> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hodi.host/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Comment donner accès à un utilisateur à mon compte et gérer ses autorisations ? Chez Hodi, nous faisons le choix de **protéger votre compte et vos données**. Pour cette raison, **nos équipes ne peuvent répondre qu'aux personnes officiellement déclarées** comme utilisateurs sur votre espace client. Concrètement, si un développeur, un prestataire ou un collaborateur doit nous contacter ou accéder à vos services, il doit d'abord être ajouté comme utilisateur sur votre compte. **Bonne nouvelle :** cela se fait très simplement, en quelques clics, et sans jamais partager votre mot de passe : **chaque personne dispose de son propre accès**, avec des droits que vous définissez vous-même. Ce système vous permet : * de garder le **contrôle total** sur votre compte, * de savoir **qui a accès à quoi**, * de pouvoir **retirer un accès à tout moment**, par exemple si vous changez de prestataire, * de **restreindre l'accès à certains services ou domaines** uniquement, si nécessaire. Vous pouvez également utiliser ce système pour donner un accès spécifique à votre service comptabilité, afin qu'il puisse consulter et récupérer les factures en toute autonomie. ## Comment procéder ? * Connectez-vous à votre [espace client](https://hodi.host/clientarea.php) * Dans le menu "**Mon compte**", choisissez "**Gestion des utilisateurs**" * Cliquez sur "**Inviter un utilisateur**" * Indiquez l'email de la personne à inviter * Cliquez sur "**Choisissez les autorisations**" et sélectionnez les options souhaitées (voir les exemples ci-dessous) * Cliquez sur "**Envoyer votre invitation**" * La personne invitée recevra un email pour accéder à vos services ## Quelles autorisations donner ? Quelques exemples Les intitulés ci-dessous sont ceux de la liste "**Choisissez les autorisations**". Dans le doute, donnez le minimum : vous pourrez toujours compléter plus tard. **Comptable ou service comptabilité** * Voir et payer les factures C'est tout. Il consulte, télécharge et peut régler les factures, sans voir vos services ni vos accès. Si le comptable n'a pas besoin de se connecter, vous pouvez aussi lui [envoyer les factures automatiquement](https://help.hodi.host/fr/article/comment-envoyer-mes-factures-automatiquement-au-service-comptabilite-1qsvyiw/). **Développeur, agence web ou freelance** * Voir les produits et services * Effectuer la connexion unique * Voir les domaines * Gérer les paramètres des domaines * Voir et ouvrir des demandes d'assistance Il accède à cPanel en un clic, sans jamais connaître le mot de passe, gère les enregistrements DNS de vos domaines et peut ouvrir un ticket en votre nom. Il ne voit ni les factures, ni les commandes, ni votre profil. Si vous avez plusieurs sites, ajoutez une restriction par domaine (voir ci-dessous) pour ne lui montrer que ceux qui le concernent. **Prestataire DNS, agence SEO ou e-mailing** * Voir les domaines * Gérer les paramètres des domaines * Voir et ouvrir des demandes d'assistance Il modifie les serveurs de noms et les enregistrements DNS (SPF, DKIM, vérification de domaine), sans accès aux hébergements. **Assistant(e) administratif ou office manager** * Voir et payer les factures * Voir et accepter les devis * Voir les courriels * Voir et gérer les contacts Il suit la facturation, valide les devis et retrouve les e-mails envoyés par Hodi, sans toucher aux services techniques. **Associé ou co-gérant** * Toutes les autorisations Réservez ce choix aux personnes qui peuvent engager l'entreprise : "Passer de nouvelles commandes/mises à niveaux/annulations" permet d'acheter et de résilier, et "Modification du profil du compte principal" permet de changer l'adresse e-mail du compte. **À retenir** * "Voir les produits et services" est indispensable pour que "Effectuer la connexion unique" serve à quelque chose. * "Voir et ouvrir des demandes d'assistance" est l'autorisation qui permet à la personne d'échanger avec nos équipes. * Seul le propriétaire du compte peut inviter des utilisateurs et modifier leurs autorisations. ## Restreindre l'accès à des services et domaines spécifiques Par défaut, un utilisateur invité peut voir **tous les services et domaines** de votre compte (dans la limite de ses autorisations). Si vous souhaitez qu'il ne voie que certains services ou domaines, vous pouvez activer une **restriction par domaine**. Pour cela : * Rendez-vous sur la page "**Gestion des utilisateurs**" * À côté de l'utilisateur concerné, cliquez sur l'icône **globe** * Choisissez "**Sélection**" et cochez uniquement les domaines auxquels l'utilisateur doit avoir accès * Cliquez sur "**Enregistrer**" L'utilisateur restreint ne verra plus que les services et domaines que vous avez autorisés. Un badge "**Restreint**" apparaîtra à côté de son nom pour vous rappeler qu'une restriction est active. Pour revenir à un accès complet, ouvrez à nouveau la fenêtre et choisissez "**Tous les services et domaines**". ## Sécurité et traçabilité Tous les accès sont **journalisés** chez Hodi pour des raisons de sécurité. En cas de besoin, nous sommes en mesure d'identifier **qui s'est connecté et quand**. Si vous changez de développeur ou de prestataire, vous pouvez **révoquer les accès existants en quelques clics** et en créer de nouveaux, sans impact sur votre compte principal.