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# Comment télécharger une sauvegarde de mon instance Odoo ?

Vos sauvegardes ne sont pas seulement là pour être restaurées chez nous : vous pouvez les **télécharger**, morceau par morceau, et en faire ce que vous voulez. Archive hors ligne, analyse sur votre poste, ou départ vers un autre hébergeur : c'est votre donnée, et elle sort.

## Où cela se passe

1. Connectez-vous à Hodiploy depuis votre Espace Client
2. Sur la ligne de l'instance, ouvrez le menu **« Actions »**, puis **« Sauvegardes »**
3. Sur le jeu qui vous intéresse, cliquez sur **« Télécharger… »**

Le contenu du jeu s'affiche alors, élément par élément, **avec le poids de chacun**. C'est l'information qui compte avant de cliquer : une base de 40 Mo et une base de 12 Go ne se téléchargent pas dans les mêmes circonstances.

## Ce que vous pouvez récupérer

Chaque jeu se décompose en éléments téléchargeables séparément :

* **Base {nom}**, une entrée par base de données de l'instance
* **Fichiers joints**, le filestore Odoo : documents, images, pièces jointes
* **Configuration et modules**
* **Rôles PostgreSQL**, les comptes et leurs droits
* **[Services supplémentaires](https://help.hodi.host/fr/article/comment-ajouter-redis-gotenberg-ou-clamav-a-mon-instance-odoo-15lu9we/)**, si l'instance en fait tourner avec des données à conserver

Vous prenez ce dont vous avez besoin. Récupérer uniquement la base pour l'ouvrir sur votre poste est un usage parfaitement normal.

## Dans quels formats

Chaque élément est téléchargé **tel qu'il a été capturé** : un dump PostgreSQL au format personnalisé pour une base, une archive tar pour le reste. Rien n'est reconditionné pour l'occasion, donc rien ne peut se perdre à la conversion.

Ce sont exactement les formats que l'**[import](https://help.hodi.host/fr/article/comment-migrer-mon-odoo-depuis-odoosh-odoo-online-ou-un-serveur-on-premise-yf2dcg/)** de Hodiploy accepte en entrée. Une sauvegarde téléchargée peut donc être rechargée dans une autre instance, chez nous, et se lit avec les outils PostgreSQL standard partout ailleurs.

|| C'est délibéré : une plateforme d'hébergement doit pouvoir se quitter. Vos sauvegardes vous suivent, dans un format que n'importe quel prestataire sait relire, sans nous demander quoi que ce soit.

## Ce qui se passe pendant le téléchargement

Le flux part du stockage de sauvegarde et arrive dans votre navigateur **sans jamais se poser sur nos disques**. Récupérer une base de 12 Go ne demande donc pas 12 Go d'espace libre quelque part chez nous, et nous ne conservons aucune copie de ce que vous téléchargez.

Une conséquence visible : votre navigateur affiche une progression **sans total**, parce que la taille exacte du flux n'est connue qu'une fois terminé. Le poids annoncé dans la liste, avant le clic, reste votre repère. Sur un gros élément, laissez l'onglet ouvert jusqu'au bout.

## Bon à savoir

**Un jeu verrouillé se télécharge comme les autres.** Le verrou empêche le remplacement et la suppression, pas la lecture.

**Le téléchargement ne consomme pas d'emplacement** et ne modifie rien : c'est une lecture, l'instance continue de tourner normalement.

**Votre code n'est pas dans la sauvegarde**, et n'a pas besoin d'y être : il vit dans votre dépôt Git. Les modules présents dans l'élément « Configuration et modules » sont ceux qui accompagnent l'instance, pas votre historique Git.

**Chaque téléchargement est inscrit au journal d'activité** de l'instance, avec la date et la personne qui l'a demandé.

## Et pour remettre une sauvegarde en service ?

Si votre but est de revenir en arrière, ne passez pas par le téléchargement : la restauration se fait en un clic depuis le même écran, sur l'instance elle-même ou dans une nouvelle instance. Voir [comment restaurer une sauvegarde](https://help.hodi.host/fr/article/comment-restaurer-une-sauvegarde-de-mon-instance-odoo-1rm9sq3/).

## Une question ?

Un doute sur l'élément à prendre, ou sur la façon de relire un dump chez vous ? [Contactez-nous](https://hodi.host/contact/), notre équipe vous guidera.