> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.hodi.host/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Mon site affiche une erreur 403 "Forbidden" inexpliquée

![](https://hodi.host/images/kb/47_Screenshot-2023-01-21-at-08.28.14.png)

Si vous obtenez une **erreur 403**, le raison la plus courante est que vous n'avez pas téléchargé votre site au bon endroit.

Vous devez télécharger votre site dans le répertoire "`public_html`" et nommer votre fichier principal "`index.html`" ou "`index.php`".

Nous vous invitons à vérifier votre configuration FTP, cf. la [question fréquente sur le FTP](https://help.hodi.host/fr/article/comment-configurer-votre-client-ftp-pour-envoyer-votre-site-1boyigm/).

Il peut aussi s'agir d'un **problème sur votre fichier "`.htaccess`"** qui contient des instructions incorrectes. Pour cela, renommez le fichier "`.htaccess`" en "`.htaccess.bak`". Si cela résoud le problème, nous vous invitons à vérifier le contenu de votre fichier "`.htaccess`".

Enfin, il peut s'agir d'un problème de **permissions** sur vos dossiers et/ou fichiers. Vos dossiers et fichiers doivent avoir les permissions 755. Nous vous invitons à vous référer à la documentation de votre client FTP pour vérifier les permissions.

Bien sûr, si vous n'arrivez pas à trouver la cause, notre [support technique](https://hodi.host/submitticket.php?step=2&deptid=2) pourra vous aider.