Comment avoir mon propre PTR ?

Vous configurez un serveur d'application pour qu'il envoie des emails, et on vous parle de "PTR" à mettre en place ? Rien de sorcier. On vous explique ce que c'est, à quoi ça sert concrètement, et comment en obtenir un pour votre serveur.

C'est quoi un PTR, au juste ?

Un enregistrement PTR (pour "Pointer Record") fait l'inverse d'un enregistrement DNS classique. Là où un enregistrement A relie un nom de domaine à une adresse IP (par exemple mapetiteentreprise.re pointe vers 185.161.10.160), le PTR fait le chemin inverse. Il permet de retrouver un nom de domaine à partir d'une adresse IP.
Concrètement, quand votre serveur envoie un email depuis l'adresse IP 185.161.10.160, un serveur de messagerie qui reçoit ce message peut interroger cette adresse IP et se voir répondre, par exemple, "mail.mapetiteentreprise.re". C'est ce qu'on appelle la résolution DNS inverse.

Pourquoi c'est utile, en particulier pour l'envoi de mails

De nombreux serveurs de messagerie dans le monde (Gmail, Outlook, et bien d'autres) vérifient systématiquement le PTR de l'adresse IP qui leur envoie un email, avant même de regarder le contenu du message. Si aucun PTR n'est configuré, ou si celui-ci ne correspond pas au nom de domaine utilisé pour l'envoi, ces serveurs de messagerie peuvent considérer l'email comme suspect. Résultat, vos messages finissent en spam, voire sont carrément refusés.

C'est une situation que l'on rencontre souvent avec des serveurs d'application (un serveur qui envoie des notifications, des factures, des confirmations de commande, etc.) plutôt qu'avec un hébergement web classique. Ces serveurs envoient leurs emails directement depuis leur propre adresse IP, sans forcément passer par un service de messagerie dédié, ce qui rend le PTR d'autant plus important pour leur crédibilité auprès des autres serveurs de messagerie.

Comment obtenir votre propre PTR

Contrairement à un enregistrement DNS classique que vous pouvez modifier vous-même depuis votre zone DNS, le PTR est géré au niveau de l'adresse IP elle-même, ce qui nécessite une intervention de notre côté.

Pour en faire la demande, contactez-nous par email à technique@hodi.host en nous précisant l'adresse IP concernée ainsi que le nom de domaine que vous souhaitez y associer (par exemple mail.mapetiteentreprise.re). Notre équipe technique se chargera de configurer le PTR sur votre adresse IP.

Un point à garder en tête. Pour que la configuration soit pleinement cohérente et reconnue par les autres serveurs de messagerie, il est recommandé que le nom de domaine du PTR pointe lui-même vers cette même adresse IP via un enregistrement A. C'est ce qu'on appelle une correspondance directe/inverse, un gage de sérieux supplémentaire aux yeux des filtres anti-spam.

Une question ?

N'hésitez pas à nous contacter par email à technique@hodi.host, nous vous accompagnerons dans la configuration de votre PTR.

Mis à jour le : 17/07/2026