Comment restaurer une sauvegarde de mon instance Odoo ?

Une mauvaise manipulation, un import raté, un module qui a fait des dégâts ? Depuis Hodiploy, vous restaurez vous-même n'importe lequel des jeux de sauvegarde de votre instance, sans ticket et sans attendre.

Où cela se passe

1. Connectez-vous à Hodiploy depuis votre Espace Client
2. Sur la ligne de l'instance, ouvrez le menu « Actions », puis « Sauvegardes »
3. Chaque jeu est listé avec sa date, son contenu et son état

Deux destinations vous sont proposées pour chaque jeu.

Option 1, restaurer sur l'instance elle-même

Le bouton « Restaurer sur cette instance » remet l'instance dans l'état de la sauvegarde choisie.

À lire avant de cliquer.

Les données actuelles sont remplacées, base de données et fichiers joints. Ce qui a été saisi depuis la sauvegarde est perdu.

Aucune sauvegarde n'est prise avant. Si l'état actuel compte, même un peu, lancez d'abord une sauvegarde avec « Sauvegarder maintenant ».

Vos utilisateurs devront se reconnecter, les sessions ne sont pas restaurées. Prévenez-les avant, pas après.

Le code de l'instance, lui, n'est pas touché : il continue de venir de votre dépôt Git. Une restauration remet les données en arrière, pas votre code.

Les bases sont recréées de zéro plutôt que restaurées par-dessus les anciennes : une ligne supprimée depuis la sauvegarde disparaît donc réellement, ce qui est bien le comportement attendu d'un retour en arrière.

Option 2, restaurer dans une nouvelle instance

Le bouton « Restaurer dans une nouvelle instance » crée une instance neuve et y charge la sauvegarde, sans toucher à l'originale. C'est la bonne option pour :

• vérifier ce que contenait réellement une sauvegarde avant de la restaurer pour de bon
• reproduire un bug de production dans un environnement où l'on peut casser des choses
• récupérer quelques enregistrements perdus, sans faire reculer toute la production

La nouvelle instance reprend la configuration de la source (ressources, version, dépôt Git, paramètres d'envoi d'e-mails), et vous lui donnez un nouveau nom et un nouveau domaine.

Deux différences importantes avec l'originale :

• Les tâches planifiées et l'envoi d'e-mails y sont désactivés d'office, pour qu'une copie de production ne contacte pas vos vrais clients en se croyant en production
• Son code est recloné depuis la branche Git, donc dans le dernier état de la branche, pas dans celui du jour de la sauvegarde

Ou simplement la télécharger

Si vous ne cherchez pas à revenir en arrière mais à récupérer la sauvegarde elle-même, pour l'archiver ou l'ouvrir chez vous, le bouton « Télécharger… » du même écran vous la rend élément par élément, sans rien changer à l'instance. Voir comment télécharger une sauvegarde.

Une instance verrouillée refuse la restauration

Si l'instance cible est verrouillée (menu « Actions »), la restauration par-dessus est refusée : c'est exactement le rôle de ce verrou. Déverrouillez-la d'abord. En revanche, les sauvegardes d'une instance verrouillée restent restaurables ailleurs, dans une nouvelle instance.

Pendant et après

L'instance passe en « Restauration… » le temps de l'opération, et redevient active à la fin. Le journal d'activité de l'instance garde la trace de la demande, du démarrage, du résultat et de la personne qui a cliqué.

Un doute avant de restaurer ?

Si vous n'êtes pas sûr du jeu à choisir, ou de l'option la plus prudente dans votre cas, contactez-nous avant plutôt qu'après, notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner.

Mis à jour le : 24/08/2026