Mon site est lent : comment identifier ce qui le ralentit avec PHP X-Ray ?

Quand un site est lent, les causes sont souvent multiples et difficiles à isoler. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition un outil, PHP X-Ray, qui détecte précisément ce qui ralentit l'accès à votre site PHP. Vous le trouverez dans la section « Logiciels » de votre cPanel.

PHP X-Ray surveille les performances de votre site et repère les points de ralentissement. Il collecte et affiche les informations sur les scripts lents, les requêtes externes (les appels que votre site envoie vers d'autres services) et les requêtes de base de données. Résultat : vous savez avec précision quelle requête prend le plus de temps sur votre site.

Nous vous recommandons de vous faire accompagner par le développeur de votre site : c'est lui qui pourra interpréter finement ces résultats et agir dessus.

Étape 1 : lancer l'analyse

• Désactivez temporairement tout plugin de cache sur votre site (le cache masquerait les vrais temps de traitement).
• Cliquez sur Start tracing pour créer une nouvelle analyse.
• Dans la fenêtre qui s'ouvre, indiquez le domaine et le chemin du site à analyser. Saisissez * dans le champ Specify mask pour analyser toutes les pages :

  
  

  
  
• Le champ Request vous permet de définir combien de requêtes analyser.
• Vous pouvez limiter l'analyse à votre seule adresse IP en cochant Advanced settings, puis en renseignant votre IP dans le champ Client's IP (utile pour n'enregistrer que vos propres visites) :

  
  

  
  
• Cliquez sur Run.

Étape 2 : analyser les résultats

Dans la zone Tracing tasks, vous retrouvez vos dernières analyses :

Une analyse peut afficher l'un des statuts suivants :

• Running : l'analyse est en cours.
• Stopped : l'analyse a été arrêtée manuellement.
• On hold : une analyse pour cette adresse a déjà été demandée ; elle ne se lance pas automatiquement. Cliquez sur le bouton ► pour la démarrer.
• Completed : l'analyse est terminée.

Pour consulter les résultats d'une analyse, cliquez sur l'icône en forme d'œil :

Le récapitulatif, en haut de page, indique :

• Total : le nombre total de requêtes dans l'analyse.
• Pending : le nombre de requêtes en cours, pas encore comptabilisées.
• Throttled : le nombre de requêtes qui ont été ralenties faute de ressources suffisantes sur votre hébergement.
• Slow : le nombre de requêtes ayant dépassé une seconde.

Cliquez sur une requête pour en afficher le détail et remonter à la cause exacte du ralentissement :

Astuces :

• Si une requête externe est anormalement longue et utilise un port inhabituel (autre que 80 ou 443), il s'agit probablement d'un blocage au niveau de notre pare-feu. Contactez notre support technique : nous vous en disons plus et pouvons ouvrir l'accès si nécessaire.
• Si vous utilisez WordPress, AccelerateWP peut vous aider à accélérer votre site.

Mis à jour le : 13/07/2026