J'ai supprimé une instance Odoo par erreur, puis-je la récupérer ?

Oui, dans la plupart des cas. Supprimer une instance depuis Hodiploy ne fait pas disparaître ses sauvegardes sur-le-champ : vous disposez de quelques jours pour vous raviser, et la remise en service tient en un bouton.

Où la retrouver

Sur l'écran d'accueil de Hodiploy, sous la liste de vos instances actives, une section « Instances supprimées » liste celles qui sont encore récupérables, avec pour chacune le nombre de jours restants avant l'effacement définitif de leurs sauvegardes. Ce délai est de 7 jours par défaut, décompté à partir de la suppression.

Passé ce délai, les sauvegardes sont réellement effacées, et il n'y a plus de retour possible. C'est la raison pour laquelle il vaut mieux garder l'alerte e-mail active sur vos instances.

Comment la remettre en service

1. Repérez l'instance dans « Instances supprimées »
2. Cliquez sur « Restaurer »
3. Vérifiez le nom et l'adresse proposés, puis confirmez

Hodiploy redéploie l'instance avec son identifiant, son domaine et ses réglages d'origine, puis y restaure sa dernière sauvegarde.

Deux points à connaître :

• Le nom ou l'adresse peuvent être déjà pris. Si une instance active porte entre-temps ce nom ou sert ce domaine, Hodiploy vous le dit et vous demande d'en indiquer un autre. La remise en service se fera alors sous ce nouveau nom, ou à cette nouvelle adresse
• Le code est recloné depuis votre branche Git. L'instance revient donc dans le dernier état de la branche, pas forcément dans celui d'avant la suppression. Les données, elles, sont bien celles de la dernière sauvegarde

Le cas particulier : une instance qui a disparu de son serveur

Il arrive qu'une instance disparaisse sans avoir été supprimée depuis Hodiploy : conteneurs effacés à la main sur le serveur, machine réinstallée, manipulation malheureuse en SSH. Hodiploy s'en aperçoit lors de ses vérifications régulières, vous prévient par e-mail, et bascule l'instance en supprimée précisément pour que ses sauvegardes restent atteignables. Un message vous l'indique dans la liste.

La marche à suivre est alors la même : « Restaurer », et l'instance repart. Si elle a été récupérée depuis ses seules sauvegardes, celles-ci ne portent pas son adresse, et Hodiploy vous demande de l'indiquer.

À noter que Hodiploy fait bien la différence entre « l'instance a disparu » et « le serveur ne répond pas ». Un serveur injoignable ne fait disparaître aucune instance : tant qu'il ne répond pas, aucune conclusion n'est tirée.

Et si le délai est dépassé ?

Écrivez-nous sans tarder plutôt que de tenter quoi que ce soit : selon le moment, il reste parfois des recours. Mais la règle à retenir est simple, une instance supprimée est récupérable pendant quelques jours, pas indéfiniment.

Mis à jour le : 22/08/2026