Comment partager l'accès à votre compte à votre développeur ?

Chez Hodi, nous faisons le choix de protéger votre compte et vos données. Pour cette raison, nos équipes ne peuvent répondre qu’aux personnes officiellement déclarées comme utilisateurs sur votre espace client.

Concrètement, cela signifie que si un développeur ou un prestataire doit nous contacter ou accéder à vos services, il doit d’abord être ajouté comme utilisateur sur votre compte.

Bonne nouvelle : cela se fait très simplement, en quelques clics, et sans jamais avoir à partager votre mot de passe : chaque personne dispose de son propre accès, avec des droits que vous choisissez vous-même.

Cette méthode vous permet :

• de garder le contrôle total sur votre compte,
• de savoir qui a accès à quoi,
• de pouvoir retirer un accès à tout moment, par exemple si vous changez de prestataire.

Vous pouvez également utiliser ce système pour donner un accès spécifique à votre service comptabilité, afin qu’il puisse consulter et récupérer les factures en toute autonomie.

Comment procéder ?

• Connectez-vous à votre espace client
• Dans le menu "Mon compte", choisissez "Gestion des utilisateurs"
• Cliquez sur "Inviter un utilisateur" :

• Indiquez l'email de votre développeur
• Cliquez sur "Choisissez les autorisations" et choisissez les options suivantes, ou celles indiquées par votre développeur :

A noter : si vous partagez avec votre comptable, seule l'autorisation "Voir et payer les factures" est requise.

• Cliquez sur "Envoyer votre invitation"
• Votre développeur va recevoir un mail pour accéder à vos services

Sécurité et traçabilité

Tous les accès sont journalisés chez Hodi pour des raisons de sécurité. En cas de besoin, nous sommes en mesure d’identifier qui s’est connecté et quand.

Si vous changez de développeur ou de prestataire, vous pouvez révoquer les accès existants en quelques clics et en créer de nouveaux, sans impact sur votre compte principal.

Mis à jour le : 14/02/2026